Днес в Бургас беше представен проекта „Пациентски информационен център“, финансиран по Програма за подкрепа на НПО в България по Финансовия механизъм на Европейското икономическо пространство 2009-2014г. Основната цел на амбициозния проект е да осигури информационна среда на онкоболните, както и консултиране със медицински специалисти.
Създаването на Пациентски информационен център ще помогне на стотици хора с увреждания от онкологични заболявания и техните семейства да получат безплатна, адекватна и навременна информация по въпроси и проблеми, които съпътстват лечението им. Освен с информация за справяне с болестта, пациентите ще бъдат консултирани и ще им се оказва помощ и съдействие при отказано лечение, липсващи лекартсва, грубо отношение и др. ситуации. За целта ще бъде разписана процедура за пациентска медиация за извънсъдебно решаване на спорове и конфликти съгласно Закона за медиацията.
В Пациентския информационен център ще се провеждат видеоконферентни дискусии с медицински специалисти, които ще се излъчват в интернет в реално време с възможности за включване на въпроси на пациенти от цялата страна.
Една от дейностите, заложени в проекта, е обучение на онкоболни пациенти и техни близки за придобиване на информационна грамотност и умения за ползване на специфични информационни ресурси и електронни услуги-справки в здравно досие, осигуровки, стаж, сметки, данъци и др. В Центъра ще се предлагат и услуги по попълване и разпечатване на формуляри, дигитализация на пациентска документация на електронни носители-резултати от изследвания, епикризи, протоколи и др.
Консултиране и информиране на пациенти и техните близки може да се извършва и чрез интернет – скайп, фейсбук и електронна поща. Създаден е Виртуалнен пациентски информационен център www.bg-patients.info с мобилна версия, който ще обслужва нуждаещи се от информация, независимо от тяхното местоположение и техника – таблет, мобилен телефон, лаптоп или стационарен компютър.
Пациентския център е разкрит в близост до КОЦ-Бургас – бул. “Демокрация“ №104, в партерно помещение, предоставено от Община Бургас, с изградена рампа за инвалидни колички. Проектът е на стойност 21 973 евро и ще се реализира за 9 месеца от сдружение „Онкоболни и приятели“, което осигурява 10% съфинансиране.
