Потребители на Vivacom останаха без Интернет връзка и мобилна свързаност около 14.00 часа днес. Проблеми има в цялата страна. От компанията обасниха, че причината е в няколко пожара от последните дни и прекъснат оптичен кабел.
Ето официалното съобщение на оператора във Facebook:
Уважаеми потребители,
Бихме искали да Ви информираме, че в момента е възможно да изпитвате затруднения с ползването на мобилните и фиксираните ни услуги на територията на страната, извън София. Техническият проблем се дължи на няколко пожара, възникнали в съоръжения на ЧЕЗ през последните дни, както и на прекъснат оптичен кабел, в следствие на строително-ремонтни дейности на Агенция Пътна инфраструктура. Екипите на VIVACOM работят усилено за отстраняване на аварията. Очакваме възстановяването на услугите да бъде завършено в рамките на следващия час. Очаквайте допълнителна информация и приемете извиненията ни за създаденото неудобство.
Около 15.10 часа комуникациите бяха възстановени.
„Уважаеми потребители, мобилните услуги са възстановени в цялата страна. Започва поетапно възстановяване и на останалите услуги. Очаквайте допълнителна информация“, съобщиха от компанията.