Община Бургас стартира система за обратна връзка с туристите, която позволява на посетителите да оценяват атракции и културни обекти целогодишно. Платформата kazva.bg работи с QR кодове, разположени в обектите на ОП „Туризъм“, като КТК „Ченгене скеле“, ТК „Акве калиде“, остров Света Анастасия и Етно кафене и музей.
Посетителите могат да сканират QR кода с телефон, за да предоставят своята оценка без необходимост от допълнително приложение. Информацията е достъпна на български и английски език.
Системата ще генерира отчети и анализи на обратната връзка, които ще помогнат за подобряване на услугите. QR кодовете са поставени и в градския транспорт и на ключови места в града, за да се улесни достъпът до платформата.